Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK)

YML VIP TRANSFER – DATENSCHUTZHINWEIS NACH KVKK

Datenschutzhinweis nach dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“)

Letzte Aktualisierung: 27.03.2026

Dieser Datenschutzhinweis informiert Sie darüber, in welchem Umfang Ihre personenbezogenen Daten nach dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) verarbeitet werden – im Zusammenhang mit Flughafentransfers, VIP-Transfers, privater Beförderung innerhalb der Stadt / zwischen Städten, Fahrzeugvermietung mit Fahrer, Buchung, Zahlung, Kundenkommunikation, Einsatzplanung und allen damit verbundenen Leistungen von YML VIP Transfer.

1. IDENTITÄT DES VERANTWORTLICHEN

Nach dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten werden Ihre personenbezogenen Daten von YML VIP Transfer, dessen Angaben unten aufgeführt sind, als Verantwortlicher verarbeitet.

Verantwortlicher: YML VIP Transfer
E-Mail: info@ymlviptransfer.com
Website: www.ymlviptransfer.com
WhatsApp: +90 542 553 5263
Adresse: Altıova Orta Mah. Ay Sok. No:6/1 Kepez Antalya
MERSIS: 0469144420500001 / Steuernr.: 4691444205 / Handelsregisternr.: 125389

2. VERARBEITETE PERSONENBEZOGENE DATEN

Je nach Art unserer Leistungen kann YML VIP Transfer folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

2.1 Identitäts- und Kontaktdaten

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • WhatsApp-Kontaktdaten
  • Firmenname oder Titel, sofern für Rechnung / Zahlung erforderlich

2.2 Buchungs- und Transferdaten

  • Abhol- und Zieladressen
  • Hotelname / Unterkunftsdaten
  • Flughafendaten
  • Flugnummer
  • Flugdatum und -uhrzeit
  • Ankunfts- / Abflugdaten
  • Anzahl der Fahrgäste
  • Angaben zu mitreisenden Kindern / Babys
  • Anzahl und Art des Gepäcks
  • Fahrzeugwunsch
  • Wünsche nach zusätzlichen Stopps
  • Angaben zur Reise mit Haustier (soweit vom Kunden mitgeteilt)

2.3 Zahlungs- und Finanzdaten

  • Zahlungsbetrag
  • Zahlungsdatum
  • Zahlungsart
  • Referenzdaten von Bank / virtuellem POS / Inkasso
  • Zahlungsunterlagen zu Erstattungen

⚠️ Hinweis:
Je nach Zahlungsinfrastruktur speichert YML VIP Transfer die vollständigen Kartendaten möglicherweise nicht selbst. Kartendaten werden in den meisten Fällen vom autorisierten Zahlungsdienstleister / virtuellen POS verarbeitet.

2.4 Kundenvorgangs- und Anfragedaten

  • Buchungsanfragen
  • Änderungswünsche
  • Stornierungen
  • Erstattungsanfragen
  • Beschwerde- und Zufriedenheitsaufzeichnungen
  • Inhalte von Anrufen / Korrespondenz
  • E-Mail- und WhatsApp-Korrespondenz
  • Gesprächsaufzeichnungen des Kundenservice (falls vorhanden)

2.5 Technische und digitale Protokolldaten

  • Nutzungsdaten der Website
  • IP-Adresse
  • Cookie-Daten
  • Zeitstempel von Vorgängen (Datum / Uhrzeit)
  • Aufzeichnungen über Formularübermittlungen
  • Grundlegende technische Geräte- / Browserdaten
  • Logdaten
  • Serverprotokolle zu Sicherheitszwecken

2.6 Rechtliche und betriebliche Vorgangsdaten

  • Vertragsunterlagen
  • Einwilligungsnachweise
  • Annahme des Fernabsatzvertrags
  • Annahme des Formulars zur Vorabinformation
  • Annahme der Stornierungs- / Erstattungsbedingungen
  • Aufzeichnungen zu Anfragen / Einsprüchen / Streitfällen
  • Unterlagen, die bei Bedarf Gegenstand behördlicher Anfragen sein können

3. ZWECKE DER VERARBEITUNG

Ihre personenbezogenen Daten können von YML VIP Transfer für folgende Zwecke verarbeitet werden:

  • Erstellung von Transferbuchungen
  • Buchungsbestätigung
  • Planung des Transferbetriebs
  • Organisation von Fahrern und Fahrzeugen
  • Durchführung des Abholservices am Flughafen
  • Flugverfolgung und betriebliche Koordination
  • Zuweisung passender Fahrzeuge nach Kundenwunsch
  • Planung von Zusatzstopps / Routen / Gepäck / Fahrgastkapazität
  • Prüfung von Sonderwünschen wie Haustiere, Sondergepäck, Kindersitze usw.
  • Abwicklung von Buchungsänderungen und Stornierungen
  • Verwaltung von Erstattungen
  • Zahlungseinzug und Buchhaltung
  • Rechnungsstellung und Finanzprozesse
  • Kommunikation mit dem Kunden
  • Support per WhatsApp / E-Mail / Telefon
  • Bearbeitung von Beschwerden, Vorschlägen und Zufriedenheitsrückmeldungen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
  • Beweissicherung bei möglichen Streitigkeiten
  • Verbesserung der Servicequalität
  • Verhinderung von Scheinbuchungen, Missbrauch, Sicherheitsrisiken und Betrug
  • Gewährleistung der Sicherheit der Website
  • Gewährleistung der System- und Betriebssicherheit

4. ERHEBUNGSMETHODEN UND RECHTSGRUNDLAGEN

Ihre personenbezogenen Daten können von YML VIP Transfer auf folgende Weise erhoben werden:

  • Buchungsformulare der Website
  • Kontaktformulare
  • WhatsApp-Korrespondenz
  • Telefongespräche
  • E-Mail-Korrespondenz
  • Online-Buchungsanfragen
  • Transaktionen über virtuelles POS
  • Rechnungs- / Buchhaltungsunterlagen
  • Cookies und Protokollsysteme der Website
  • Vom Kunden direkt übermittelte Informationen und Dokumente

Ihre personenbezogenen Daten werden auf Grundlage der in Art. 5 und 6 KVKK genannten Rechtsgründe verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:

  • Die Verarbeitung steht in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags
  • Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Pflicht des Verantwortlichen erforderlich
  • Die Verarbeitung ist zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts erforderlich
  • Die Daten wurden von der betroffenen Person selbst öffentlich gemacht (z. B. vom Kunden direkt übermittelte Angaben)
  • Die Verarbeitung ist für berechtigte Interessen des Verantwortlichen erforderlich, sofern Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden
  • Wo erforderlich, Ihre ausdrückliche Einwilligung

⚠️ Wichtiger Hinweis:
Buchungsdaten wie Angaben zur Reise mit Haustier, Fluginformationen oder Angaben zu mitreisenden Kindern werden vom Kunden zur Erbringung der Leistung mitgeteilt.
Sie können zur Leistungserbringung und Einsatzplanung verarbeitet werden.

5. EMPFÄNGER IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Zu den oben genannten Zwecken und im Einklang mit dem KVKK können Ihre Daten im erforderlichen Umfang an folgende Stellen weitergegeben werden:

  • Befugte interne Mitarbeiter
  • Operationsteam
  • Fahrer / Chauffeure
  • Fahrzeuglieferanten / Geschäftspartner (bei Bedarf)
  • Buchhaltungs- und Finanzberater
  • Zahlungsdienstleister / Anbieter virtueller POS
  • Banken
  • Anbieter von E-Rechnung / E-Archiv / Buchhaltungssoftware
  • Server- / Hosting- / Infrastrukturanbieter
  • Anbieter technischer Website-Betreuung
  • Anbieter von Software / Buchungsinfrastruktur
  • Rechtsberater / Anwälte
  • Zuständige Behörden und öffentliche Stellen
  • Gerichte, Vollstreckungsbehörden und amtliche Stellen (bei gesetzlicher Verpflichtung)

⚠️ Hinweis:
YML VIP Transfer ist bestrebt, personenbezogene Daten nur im für die Leistung erforderlichen Umfang, zweckgebunden, verhältnismäßig und im Einklang mit dem KVKK weiterzugeben.

6. SPEICHERDAUER

Ihre personenbezogenen Daten werden unter Berücksichtigung

  • der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen,
  • vertraglicher Pflichten,
  • der Buchhaltungs- und Steuervorschriften,
  • handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten,
  • der Nachweispflichten für mögliche Rechtsstreitigkeiten,
  • der Prozesse des Kundenservice,
  • betrieblicher Dokumentationserfordernisse

so lange gespeichert, wie es der Verarbeitungszweck erfordert, und für die Dauer der gesetzlichen Verjährungs- / Aufbewahrungsfristen.

Nach Ablauf der Speicherfrist oder Wegfall des Verarbeitungszwecks werden Ihre Daten gesetzeskonform

  • gelöscht,
  • vernichtet,
  • oder anonymisiert.

7. COOKIES UND NUTZUNG DER WEBSITE

Bei Besuchen der Website von YML VIP Transfer können Cookies und ähnliche Technologien zu folgenden Zwecken eingesetzt werden:

  • Verbesserung der Nutzererfahrung,
  • Analyse der Website-Leistung,
  • reibungsloser Ablauf der Buchungsprozesse,
  • Sicherheits- und technische Protokollüberwachung,
  • Sitzungsverwaltung.

Es wird empfohlen, auf der Website zusätzlich eine eigene Cookie-Richtlinie zu veröffentlichen.

8. MASSNAHMEN ZUR DATENSICHERHEIT

Um zu verhindern, dass personenbezogene Daten rechtswidrig

  • verarbeitet,
  • abgerufen,
  • offengelegt,
  • verloren,
  • verändert,
  • beschädigt

werden, bemüht sich YML VIP Transfer, angemessene und erforderliche technische und organisatorische Maßnahmen entsprechend der Art des Geschäfts und den technischen Möglichkeiten zu treffen.

Dazu können beispielsweise folgende Maßnahmen gehören:

  • Beschränkung von Berechtigungen
  • Zugriffskontrolle
  • Passwortsicherheit
  • Sicherheitsmaßnahmen in Buchungs- und Zahlungsprozessen
  • Protokollüberwachung
  • Datenminimierung
  • Sensibilisierung der Mitarbeiter für Vertraulichkeit
  • Sorgfalt bei der Auswahl externer Dienstleister

9. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON (ART. 11 KVKK)

Nach Art. 11 KVKK haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

  • Auskunft darüber, ob Ihre Daten verarbeitet werden
  • Informationen zur Verarbeitung anzufordern, falls diese erfolgt
  • Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden
  • Die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die Daten übermittelt werden
  • Die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen
  • Die Löschung oder Vernichtung gemäß KVKK zu verlangen
  • Zu verlangen, dass Berichtigung / Löschung / Vernichtung den Empfängern der Daten mitgeteilt wird
  • Einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich durch automatisierte Analyse entsteht
  • Ersatz eines durch rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schadens zu verlangen

10. ANTRAGSVERFAHREN

Ihre Anträge zu Ihren Rechten nach dem KVKK können Sie unter Nachweis Ihrer Identität über folgende Kanäle an YML VIP Transfer richten:

  • E-Mail: info@ymlviptransfer.com
  • Postanschrift für schriftliche Anträge: Altıova Orta Mah. Ay Sok. No:6/1 Kepez Antalya
  • Website: www.ymlviptransfer.com
  • WhatsApp: +90 542 553 5263

Anträge werden je nach Art und innerhalb der gesetzlichen Fristen geprüft und abgeschlossen.

YML VIP Transfer kann zur Sicherheit des Antrags zusätzliche Angaben zur Identitätsprüfung verlangen.

11. HINWEIS ZU KOMMERZIELLEN ELEKTRONISCHEN NACHRICHTEN

Im Rahmen der Buchung können Sie für die Leistungserbringung notwendige Mitteilungen erhalten, etwa:

  • Buchungsbestätigung
  • betriebliche Informationen
  • Erinnerung an die Transferzeit
  • Angaben zum Fahrer
  • Mitteilungen über Stornierung / Änderung
  • Informationen zu Zahlung / Erstattung

Für kommerzielle elektronische Nachrichten mit Kampagnen-, Werbe- oder Promotionsinhalten ist darüber hinaus, soweit gesetzlich erforderlich, Ihre gesonderte Einwilligung einzuholen.

12. ÄNDERUNGEN DIESES DATENSCHUTZHINWEISES

YML VIP Transfer behält sich das Recht vor, diesen Datenschutzhinweis aufgrund von Gesetzesänderungen, betrieblichen Erfordernissen, Änderungen der technischen Infrastruktur oder Aktualisierungen des Leistungsumfangs zu ändern.

Die aktuelle Fassung tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website oder den entsprechenden digitalen Kanälen in Kraft.

13. KONTAKT

YML VIP Transfer
E-Mail: info@ymlviptransfer.com
Website: www.ymlviptransfer.com
WhatsApp: +90 542 553 5263
Adresse: Altıova Orta Mah. Ay Sok. No:6/1 Kepez Antalya